CRM MANAGER

Marketing & CRM Manager - Nordic Countries PORCELANOSA | Denmark (Preferred Location) About PORCELANOSA With more than 50 years of experience and a presence in over 150 countries, PORCELANOSA is an international leader in the design, manufacture, and distribution of premium products for architecture, construction, and interior design. We are looking for an experienced Marketing & CRM Manager to develop and coordinate our marketing and customer relationship management activities across the Nordic countries, preferably based in Denmark. Main Responsibilities

• Develop and implement marketing strategies and campaigns across the Nordic markets.
• Strengthen PORCELANOSA's brand positioning among architects, designers, developers, and industry professionals.
• Manage and optimize CRM processes, customer databases, segmentation, and lead generation.
• Coordinate digital marketing activities, promotional campaigns, events, and product launches.
• Analyze marketing performance, CRM data, and KPIs to identify improvement opportunities.
• Collaborate with local sales teams to align marketing initiatives with commercial objectives.
• Coordinate marketing and CRM activities across Denmark, Sweden, Norway, and Finland.

Requirements

• Proven experience in Marketing and CRM management.
• Strong knowledge of digital marketing, CRM platforms, and customer engagement strategies.
• Excellent English communication skills, both written and spoken (essential).
• Strong analytical, organizational, and project management skills.
• Ability to work independently in an international environment.
• Availability to travel within the Nordic region.

Highly valued:

• Experience in Nordic markets.
• Knowledge of Danish or another Nordic language.
• Experience in architecture, construction, interior design, building materials, or related industries.

What We Offer

• The opportunity to join a globally recognized premium brand.
• A position with regional responsibilities across the Nordic countries.
• An international and dynamic working environment.
• Opportunities for professional growth and development.

Location: Preferably Denmark. Candidates based in other Nordic countries may also be considered. If you are passionate about marketing, customer relationships, and business development, we would love to hear from you. Join PORCELANOSA and help us strengthen our presence in the Nordic markets. Responsable de Marketing y CRM – Países Nórdicos PORCELANOSA | Dinamarca (Ubicación preferente) Sobre PORCELANOSA Con más de 50 años de trayectoria y presencia en más de 150 países, PORCELANOSA es una compañía internacional de referencia en el diseño, fabricación y distribución de productos de alta gama para la arquitectura, la construcción y el interiorismo. Buscamos un/a Responsable de Marketing y CRM con experiencia para desarrollar y coordinar las actividades de marketing y gestión de relaciones con clientes en los países nórdicos, preferentemente con base en Dinamarca. Principales responsabilidades

• Desarrollar e implementar estrategias y campañas de marketing en los mercados nórdicos.
• Reforzar el posicionamiento de PORCELANOSA entre arquitectos, diseñadores, promotores y profesionales del sector.
• Gestionar y optimizar los procesos de CRM, bases de datos de clientes, segmentación y generación de oportunidades comerciales.
• Coordinar acciones de marketing digital, campañas promocionales, eventos y lanzamientos de producto.
• Analizar resultados de marketing, datos del CRM e indicadores de desempeño para identificar mejoras.
• Colaborar con los equipos comerciales locales para alinear las iniciativas de marketing con los objetivos de negocio.
• Coordinar las actividades de marketing y CRM en Dinamarca, Suecia, Noruega y Finlandia.

Requisitos

• Experiencia demostrable en gestión de Marketing y CRM.
• Conocimientos sólidos de marketing digital, plataformas CRM y estrategias de relación con clientes.
• Nivel de inglés muy alto, tanto oral como escrito (imprescindible).
• Capacidad analítica, organizativa y de gestión de proyectos.
• Autonomía para trabajar en un entorno internacional.
• Disponibilidad para viajar por los países nórdicos.

Se valorará especialmente:

• Experiencia profesional en los mercados nórdicos.
• Conocimiento de danés u otro idioma nórdico.
• Experiencia en arquitectura, construcción, interiorismo, materiales de construcción o sectores relacionados.

Qué ofrecemos

• Incorporación a una marca premium de reconocido prestigio internacional.
• Un puesto con responsabilidades regionales en los países nórdicos.
• Un entorno de trabajo internacional y dinámico.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Ubicación: Preferentemente Dinamarca. Se podrán valorar candidaturas de otros países nórdicos. Si te apasionan el marketing, la gestión de clientes y el desarrollo de negocio, nos encantará conocerte. Únete a PORCELANOSA y contribuye al crecimiento de nuestra presencia en los mercados nórdicos.